在現代醫療護理行業中，院舍管理系統的高效運行至關重要。作為HMS院舍管理系統的供應商，我們深知，只有不斷傾聽院舍的聲音，才能持續改進產品，滿足市場需求。本文將分享我們與一家長期合作的院舍進行的深入交流，並介紹我們如何根據院舍反饋進行系統優化，提升整體服務質量。
近期，我們的HMS團隊，與善颐其中一间院舍進行了一次深入的现场會議，了解他們在使用HMS院舍管理系統過程中的實際需求和建議。會議中，院舍提出了多項具體需求，主要集中在以下幾個方面：
用藥次數名稱的統一：院舍希望系統中統一使用中文數字表示用藥次數，避免中英文數字混用，減少誤解和錯誤。
ICP半年計劃的調整：建議將ICP（個性化護理計劃）的計算週期從五個月調整為六個月，以更合理地安排護理計劃。
醫療診斷模板的優化：在醫療診斷模板的列表選擇中增加短號顯示，並將短號配置放到系統配置中，新增模板後自動選擇，簡化操作流程。
平板派藥功能的改進：解決平板派藥功能中單個藥物被標記為OMIT時，整個時段的藥物都被標記為OMIT的問題，確保用藥安全。
針對院舍提出的需求，我們迅速制定了相應的解決方案，並對HMS院舍管理系統進行了多項優化：
統一用藥次數表示：我們將系統中所有涉及用藥次數的地方統一為中文數字表示，避免中英文數字混用，確保信息一致性，減少誤解和錯誤。
調整ICP計算週期：根據院舍建議，我們將ICP的計算週期調整為六個月，並提供更多靈活的設置選項，方便護理人員根據實際情況調整計劃。
優化醫療診斷模板：在診斷模板列表中增加短號顯示，並將短號配置整合到系統配置中，新增模板後自動選擇，簡化操作流程，提高工作效率。
修復平板派藥功能問題：我們對平板派藥功能進行了全面測試和修復，解決了單個藥物被標記為OMIT時整個時段藥物都被標記為OMIT的問題，確保用藥安全。
此次會議後，我們收到了院舍的積極反饋。他們對我們迅速響應需求並進行系統優化的做法表示高度讚賞。這不僅加強了我們與院舍之間的信任，也為我們未來的產品改進提供了寶貴的方向。
我們深知，院舍的需求是我們產品持續改進的動力。未來，我們將繼續與院舍保持密切溝通，定期收集反饋，並將這些寶貴意見轉化為系統的新功能和改進。我們承諾，將不斷優化HMS院舍管理系統，為院舍提供更加便捷、高效、安全的管理工具。
院舍的信任和支持是我們不斷前進的動力。HMS院舍管理系統的每一次更新，都凝聚了我們團隊的智慧和院舍的寶貴建議。我們相信，只有真正了解院舍的需求，才能開發出真正有價值的產品。未來，我們將繼續秉持以院舍為中心的理念，不斷優化我們的產品，為更多的院舍提供高效、可靠的管理解決方案。
如果您對HMS院舍管理系統有任何意見或建議，歡迎隨時與我們聯繫。讓我們攜手共進，為打造更美好的醫療護理環境貢獻自己的力量。