培訓目的
系統效益
- 協助院舍職員熟習HMS院舍管理系統的操作
- 提升院舍的電子化管理水平
- 確保系統的正確使用及數據準確性
- 建立標準化的工作流程
職員收益
- 取得專業系統操作認證
- 提升個人電子化技能
- 增強職場競爭力
- 掌握現代化管理工具
培訓課程詳情
基礎培訓課程（1小時）
- 系統簡介及登入登出（15分鐘）
- 基本功能導覽（15分鐘）
- 常用功能操作示範（15分鐘）
- 實際操作練習（15分鐘）
初級認證課程（1小時）
- 進階功能講解（20分鐘）
- 實務個案演練（20分鐘）
- 認證考核（20分鐘）
培訓職員類別
主管
護士
護理員
保健員
社工
治療師
營養師
行政人員
文員
培訓物資準備
本公司提供
- 專業培訓導師
- 培訓課程PPT
- 練習用戶帳號
- 認證考核試題
- HMS系統相關認證證書
院舍準備事項清單
- 確認培訓場地（需要容納10-15人）
- 檢查網絡連接狀況
- 準備投影設備
- 列出參訓職員名單
- 安排職員培訓時間
預期培訓成效
短期成效
- 各職位員工能掌握相關模組操作
- 能夠獨立完成日常工作記錄
- 減少50%人手紀錄時間
- 將數據錯誤率降至1%以下
長期成效
- 建立完整的數字化管理體系
- 提升50%工作效率
- 實現院舍管理標準化
- 提高服務質素和滿意度
- 促進跨職位協作效率
後續支援服務
持續支援
- 定期系統更新培訓
- 職位專項指導
- 遠程技術支援
- 定期跟進及成效評估
問題處理
- 即時在線解答
- 遠程桌面協助
- 現場技術支援
- 系統優化建議
培訓證書
出席證書
初級合格證書
完成培訓後，電子證書將透過電郵或短訊發送給學員