隨著香港人口老齡化的加劇，安老院的服務需求不斷增長。 根據香港社會福利署的數據，截至2022年底，香港共有748間安老院，提供超過7.4萬個宿比特[1]。 面對不斷增長的服務需求和日益提高的質量要求，如何實現安老院的高品質發展成為業界關注的焦點。 HMS安老院管理系統作為一款專業的智慧養老解決方案，為安老院的高品質發展提供了有力支持。
HMS安老院管理系統是一款專為安老院舍量身打造的日常管理軟體，通過全面的功能覆蓋，解决院舍運營過程中遇到的各種挑戰。 系統集成了院友資訊管理、住宿管理、醫療記錄跟踪、員工排班、財務管理等必備功能，實現了從住戶入住到日常護理、從員工管理到帳目清晰的全方位管理。
1.電子健康檔案管理
HMS安老院管理系統提供了完善的電子健康檔案管理功能，可以記錄院友的基本資訊、健康狀況、用藥情况等，實現院友健康資訊的數位化管理。 通過系統，醫護人員可以隨時査詢院友的健康檔案，瞭解其健康狀況變化，為製定個性化的護理方案提供依據。
2.財務管理
財務管理是安老院運營的關鍵環節。 HMS安老院管理系統提供了全面的財務管理功能，包括收支管理、帳單管理、預算管理等。 通過系統，財務人員可以實时掌握安老院的財務狀況，優化資金配寘，提高財務管理效率。 系統還提供了豐富的財務報表和分析功能，為管理決策提供數據支持。
3.藥物管理
藥物管理是安老院護理工作的重要組成部分。 HMS安老院管理系統提供了專業的藥物管理功能，包括藥品庫存管理、用藥記錄管理、藥品追溯等。 通過系統，護理人員可以精准管理院友的用藥情况，確保用藥安全。 系統還支持與藥品供應商的資訊對接，實現藥品採購的自動化和高效化。
4.活動管理
豐富多彩的康樂活動是提高院友生活質量的重要手段。 HMS安老院管理系統提供了靈活的活動管理功能，可以方便地安排和管理各類活動，如娛樂活動、健身活動、教育活動等。 通過系統，活動組織者可以發佈活動資訊，管理報名和簽到，並對活動效果進行評估和迴響，不斷優化活動方案。
HMS安老院管理系統的應用效果
HMS安老院管理系統在香港多家安老院得到應用，取得了顯著效果。 以溫馨長者安老院為例，通過引入HMS安老院管理系統，該院實現了全方位的數位化化管理。
在院友健康管理方面，通過電子健康檔案管理功能，醫護人員可以實时掌握院友的健康狀況，及時調整護理方案，提高了護理質量和效率。 在財務管理方面，系統的預算管理和分析功能，幫助安老院優化了資金配寘，降低了運營成本。 在藥物管理方面，系統的用藥記錄管理和追溯功能，提高了用藥安全性，减少了藥品浪費。 在活動管理方面，系統的報名和迴響功能，提高了活動的參與度和滿意度，豐富了院友的生活。
據該院負責人介紹，引入HMS安老院管理系統後，院友滿意度顯著提升，護理質量和效率大幅提高，運營成本顯著降低，活動組織更加高效，整體運營效率和服務質量得到明顯改善。
人工智慧賦能，開啟智慧養老新時代
HMS安老院管理系統不斷創新，緊跟科技前沿，即將引入人工智慧科技，為安老院管理帶來革命性變革。 通過應用人工智慧，HMS安老院管理系統將進一步提升各項功能的智能化水准，為安老院提供更加高效、精准、人性化的服務。
在院友健康管理方面，系統將引入人工智慧算灋，對院友的健康數據進行實时分析，及早發現健康异常，預測疾病風險，為醫護人員提供智慧決策支援。 在財務管理方面，系統將應用機器學習科技，自動分析財務資料，優化資金配寘，識別潜在的財務風險，提高財務管理的精准度和效率。 在藥物管理方面，系統將結合人工智慧和物聯網科技，實現藥品的智慧調配和追跡，確保藥品的及時供應和質量安全。 在活動管理方面，系統將利用人工智慧算灋，根據院友的個人喜好和健康狀況，智慧推薦適合的活動，提高活動的針對性和參與度。
此外，HMS安老院管理系統還將應用自然語言處理和語音辨識科技，開發智慧語音助手，為院友提供便捷的語音服務，如語音問診、語音陪伴等，提升院友的生活體驗。 系統還將引入人工智慧驅動的智慧硬體，如智慧穿戴設備、智慧床墊等，實时採集院友的生命體征數據，實現健康狀況的無感監測和异常預警。
隨著人工智慧科技的不斷發展和應用，HMS安老院管理系統將不斷陞級反覆運算，為安老院管理帶來更多智能化的解決方案，助力安老院實現高品質、永續的發展。 HMS將持續探索前沿科技與安老院管理的深度融合，用創新的科技和產品，為香港乃至全國的養老事業貢獻力量。
HMS安老院管理系統作為一款專業的智慧養老解決方案，為安老院的高品質發展提供了有力支持。 通過智能化、信息化的管理手段，HMS安老院管理系統幫助安老院提高了服務質量和運營效率。